Le Webmail ac Rouen est un outil primordial pour le personnel de l’Éducation Nationale situé en Normandie, dans la ville de Rouen. Si vous êtes membre de l’académie de Rouen et que vous souhaitez utiliser cette plateforme de messagerie électronique, les informations relatées dans cet article vous seront utiles.
Qu’est-ce que le webmail ac rouen ?
Le webmail ac rouen est un service de messagerie électronique dédié aux membres de l’académie de Rouen et couvre toute la région de la Normandie. Cette académie regroupe des écoles, des collèges, des lycées et aussi des universités. Cet outil de communication favorise l’échange entre les membres du rectorat de Rouen. Ils peuvent alors discuter et s’envoyer des fichiers de données, des sons ou des images. Les membres ayant accès au webmail ac rouen sont tous ceux qui travaillent au sein de l’académie de Rouen, agent administratif et/ou enseignant. D’autres personnes peuvent également y avoir accès comme ceux qui exercent dans d’autres départements de la Normandie tels que la Manche, le Calvados, l’Eure, l’Orne et la Seine-Maritime.
Comment se connecter à Webmail ac Rouen ?
Pour vous connecter à votre compte webmail ac rouen, vous aurez besoin d’un identifiant et d’un mot de passe. Ceux-ci sont donnés aux personnes concernées dès qu’elles commencent à travailler au sein de l’académie. C’est le rectorat de Rouen ou le DS den Seine Maritime qui est en charge du compte nouvellement créé. L’adresse de messagerie est créée automatiquement sous la forme : pré[email protected]. Ensuite, le propriétaire du compte ou l’iprof reçoit son identifiant et son mot de passe par l’intermédiaire du secrétariat de son lieu d’affectation ou de son établissement scolaire. Pour se connecter à ce compte, il faut d’abord se rendre à l’interface du Webmail ac Rouen. Pour ce faire, il suffit de faire une petite recherche sur Google en tapant des mots-clés pertinents. Une fois arrivée sur cette interface, l’iprof peut renseigner les champs demandés et appuyer sur « connexion » pour valider l’opération d’identification. Il aura alors accès à son espace personnel, ses messages, ses fichiers joints, ses données académiques ainsi que ses notes personnelles. Si pour une raison ou une autre, l’agent administratif ou l’enseignant ne dispose pas encore de son identifiant et de son mot de passe, il peut toujours utiliser son numéro NUMEN ou son code de confirmation provisoire avec un mot de passe provisoire. Le numéro NUMEN n’est autre que l’identifiant académique de la personne. Si celle-ci ne dispose pas non plus de ce numéro, elle doit obligatoirement contacter le secrétariat de son établissement scolaire.
Que faire en cas de problème de connexion ?
Généralement, un problème de connexion peut s’expliquer par ces 3 raisons :
- information erronée : numéro NUMEN, mot de passe ou identifiant Iprof ;
- mise à jour du Webmail ac Rouen par le Dsden Rouen ;
- et suppression de l’accès au compte par le rectorat de Rouen.
Si vous n’arrivez pas à accéder à votre espace personnel et que vous n’identifiez aucun des problèmes précités, voici les étapes que vous devez suivre :
- supprimer l’historique de navigation sur votre ordinateur, tablette ou téléphone et vider les cookies ;
- patienter quelques jours s’il s’agit d’un bug sur la plateforme de messagerie.
S’il s’agit d’une information erronée, réessayez de vous connecter. Si le problème persiste, n’hésitez pas à envoyer une lettre ou à contacter le rectorat de Rouen. N’oubliez pas de mentionner :
- votre numéro NUMEN ;
- vos coordonnées postales et numériques ;
- et votre identification académique.
Que faire si vous avez oublié votre mot de passe ?
Si vous oubliez votre mot de passe, vous ne pourrez pas non plus accéder à votre espace personnel sur le Webmail ac Rouen. Pour y remédier, voici les étapes à suivre :
- cliquez sur « Oubli de mot de passe ou d’identification » ;
- cliquez sur « M’auto dépanner » ;
- récupérez votre mot de passe en faisant un choix parmi les 3 propositions données.
Ces 3 propositions sont :
- modification du mot de passe à l’aide d’un courrier INA (Identifiant Académique Numérique) ;
- modification du mot de passe à l’aide de l’assistance technique ;
- ou réinitialisation du mot de passe via une adresse de secours et votre INA.
Après, il ne vous reste plus qu’à suivre les recommandations que vous obtiendrez pour vous connecter au webmail ac rouen.
La communication avec les professeurs
Le webmail ac rouen sert surtout à favoriser l’échange entre les professeurs travaillant au sein de l’académie de Rouen. Il fluidifie la communication concernant les programmes des cours, les méthodologies pédagogiques, les formations et séminaires organisés par le ministère de l’Éducation Nationale, les informations sur les élèves, etc. Grâce à cette plateforme de messagerie, tous les enseignants et agents administratifs travaillant au sein de l’académie de Rouen et des autres départements de la Normandie peuvent s’échanger plus facilement. Ils peuvent se contacter librement et rapidement. Pour contacter un professeur, il suffit de rechercher son adresse dans l’annuaire de l’Éducation Nationale, ou d’utiliser ses nom et prénoms suivis du nom de domaine ac-rouen.fr.
Les fonctionnalités du Webmail ac Rouen
Plusieurs fonctionnalités sont disponibles sur le webmail ac rouen dans ses 2 versions. Ces deux modèles sont :
- le service de message complet ;
- et le service de messagerie simplifié.
Le service de message complet
Dans cette version, plusieurs fonctionnalités sont accessibles aux membres de l’académie de Rouen. Ils peuvent notamment :
- gérer leurs tâches et définir l’ordre de priorité ;
- stocker divers contacts via le carnet d’adresses. Ils peuvent alors créer des listes de diffusion ainsi que des listes de contacts à partir d’autres adresses de messagerie comme Thunderbird, Outlook, Apple mail, application mail pour iPhone ou encore application courrier Windows 10 et 11 ;
- utiliser leur messagerie professionnelle pour rédiger et recevoir des courriers électroniques ;
- et partager leur agenda aux autres membres inscrits au Webmail ac Rouen.
Ce service est bien plus complet et répond aux besoins de tous les enseignants et agents administratifs de l’académie de Rouen, ainsi que des autres départements de la Normandie. Pour connecter l’adresse Webmail ac Rouen avec un client mail, il faut configurer la boîte de messagerie. Si vous utilisez, par exemple, Outlook, voici les étapes à suivre :
- allez dans le logiciel de messagerie Outlook ;
- choisissez « Outils » ;
- choisissez ensuite « Compte » ;
- renseignez les champs demandés.
Après cette opération, vous pourrez lire vos mails académiques en même temps que vos messages personnels.
Le service de messagerie simplifié
Comme son nom l’indique, cette version est plus simplifiée. Elle permet aux membres de rédiger et de recevoir des courriers électroniques à partir de leur adresse professionnelle. Les fonctionnalités sont moins spécifiées, mais restent plus faciles à utiliser.
La différence entre Webmail et ENT
L’ENT ou Espace Numérique de Travail est un outil dédié à l’interconnexion des étudiants, des parents, des professeurs et des autres parties prenantes du secteur de l’éducation. En revanche, le Webmail ac Rouen ne concerne que le corps enseignant et le service administratif des écoles, collèges, lycées et universités. Autrement dit, les personnes bénéficiaires des informations partagées diffèrent largement pour le Webmail et l’ENT. Avec le Webmail ac Rouen, ce sont les professeurs qui s’échangent des données entre eux. Ils peuvent également partager des informations pertinentes et urgentes à leur hiérarchie en utilisant cette plateforme de messagerie. Pour l’ENT, les renseignements partagés peuvent à la fois concerner les élèves et leurs parents, d’autres professeurs ou les autres agents travaillant au sein du corps enseignant.
Maintenant, vous savez tout sur comment utiliser Webmail ac Rouen. En cas de problème, n’hésitez pas à contacter le secrétariat de votre établissement scolaire.
